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Consumers and services
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
Gabbott,Mark,
合作者:
Hogg,Gillian,
出版地:
Chichester
出版者:
J. Wiley;
出版年:
c1998
面頁冊數:
xi, 271 p.ill. : 23 cm.;
標題:
Consumer behavior -
標題:
Relations marketing -
標題:
Service industries - Management -
標題:
Customer relations - Data processing -
標題:
Professions - Marketing -
ISBN:
0-471-95797-6
Consumers and services
Gabbott,, Mark
Consumers and services
/ Mark Gabbott and Gillian Hogg - Chichester : J. Wiley, c1998. - xi, 271 p. ; ill. ; 23 cm..
Includes bibliographical references and index.
ISBN 0-471-95797-6ISBN 0-471-96269-4
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Hogg,, Gillian
Consumers and services
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