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Managing customer value : creating quality and service that customers can see
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
creating quality and service that customers can see
作者:
GaleBradley T.,
合作者:
WoodRobert Chapman,
出版地:
New York
出版者:
Bradley T.Gale;
出版年:
1994
面頁冊數:
424p23cm;
標題:
Marketing -
標題:
Quality of products - Evaluation -
標題:
Consumer satisfaction - Evaluation -
ISBN:
0-02-911045-9
Managing customer value : creating quality and service that customers can see
Gale, Bradley T.
Managing customer value
: creating quality and service that customers can see / Bradley T.Gale with Robert Chapman Wood - New York : Bradley T.Gale, 1994. - 424p ; 23cm.
ISBN 0-02-911045-9
MarketingQuality of productsConsumer satisfaction -- Evaluation -- Evaluation
Wood, Robert Chapman
Managing customer value : creating quality and service that customers can see
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