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服務管理 = Service management
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
並列題名:
Service management
作者:
陳澤義,
出版地:
臺北市
出版者:
華泰文化;
出版年:
2010[民99]
版本:
三版
面頁冊數:
11,592面圖 : 26公分;
標題:
服務業管理 -
標題:
顧客關係管理 -
ISBN:
978-957-609-774-4
服務管理 = Service management
陳, 澤義
服務管理
= Service management / 陳澤義著 - 三版. - 臺北市 : 華泰文化, 2010[民99]. - 11,592面 ; 圖 ; 26公分.
參考書目:面541-572.
ISBN 978-957-609-774-4
服務業管理顧客關係管理
服務管理 = Service management
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