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服務行銷與管理
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
葛隆羅斯
其他作者:
方世榮,
出版地:
臺北縣五股[鄉]
出版者:
普林斯頓國際;
出版年:
民98
版本:
初版
面頁冊數:
[14],574面圖,表格 : 26公分;
標題:
服務業管理 -
標題:
顧客關係管理 -
ISBN:
978-986-6534-11-9
服務行銷與管理
葛隆羅斯
服務行銷與管理
/ Christian Gronroos原著 ; 方世榮譯 - 初版. - 臺北縣五股[鄉] : 普林斯頓國際, 民98. - [14],574面 ; 圖,表格 ; 26公分.
含參考書目及索引.
ISBN 978-986-6534-11-9
服務業管理顧客關係管理
方, 世榮
服務行銷與管理
LDR
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978-986-6534-11-9
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平裝
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服務行銷與管理
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含參考書目及索引
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2001
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Service management and marketing
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customer management in service, 3rd ed.
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服務業管理
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CCR
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