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服務管理 = Service management
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
並列題名:
Service management
作者:
陳澤義,
出版地:
臺北市
出版者:
華泰文化;
出版年:
2006[民95]
版本:
二版
面頁冊數:
16,534面圖,表格 : 26公分;
標題:
顧客關係管理 -
標題:
服務業 -
ISBN:
957-609-663-4
服務管理 = Service management
陳, 澤義
服務管理
= Service management / 陳澤義作 - 二版. - 臺北市 : 華泰文化, 2006[民95]. - 16,534面 ; 圖,表格 ; 26公分.
含參考書目及索引.
ISBN 957-609-663-4ISBN 978-957-609-663-1
顧客關係管理服務業
服務管理 = Service management
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