• 客戶服務案例與技巧 = Case studies in customer services
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : 單行本
    並列題名: Case studies in customer services
    其他作者: 任璐璐,
    出版地: 北京
    出版者: 清華大學出版社;
    出版年: 2005[民94]
    版本: 第1版
    面頁冊數: 14, 335面23公分;
    集叢名: 客戶世界管理-運營-技能基準系列
    標題: 銷售 -
    ISBN: 7-302-10697-5
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