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超越客戶 : 客戶關係管理10項修煉
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
客戶關係管理10項修煉
作者:
羅伯特-菲爾普斯
其他作者:
夏苗,
出版地:
北京
出版者:
中國水利水電出版社;
出版年:
2005[民94]
版本:
第1版
面頁冊數:
167面24公分;
ISBN:
7-5084-2637-1
超越客戶 : 客戶關係管理10項修煉
羅伯特-菲爾普斯
超越客戶
: 客戶關係管理10項修煉 / (英)格萊漢姆·羅波茲－弗埃爾珀斯(Graham Roberts - Phelps)著 ; 夏苗等譯 - 第1版. - 北京 : 中國水利水電出版社, 2005[民94]. - 167面 ; 24公分.
ISBN 7-5084-2637-1
夏, 苗
超越客戶 : 客戶關係管理10項修煉
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