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究極CRM : 以顧客關係管理強化企業獲利潛能
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
以顧客關係管理強化企業獲利潛能
作者:
麥坎錫
其他作者:
張晉綸,
出版地:
[臺北縣新店市]
出版者:
農學總經銷; 麥格羅希爾出版;
出版年:
2001[民90]
版本:
初版
面頁冊數:
348面圖 : 21公分;
集叢名:
經營管理叢書BM046
標題:
顧客關係管理 -
ISBN:
957-49-3462-4
究極CRM : 以顧客關係管理強化企業獲利潛能
麥坎錫
究極CRM
: 以顧客關係管理強化企業獲利潛能 / 瑞.麥坎錫(Ray McKenzie)原著 ; 張晉綸譯 - 初版. - [臺北縣新店市] : 農學總經銷, 2001[民90]. - 348面 ; 圖 ; 21公分. - (經營管理叢書 ; BM046).
ISBN 957-49-3462-4
顧客關係管理
張, 晉綸
究極CRM : 以顧客關係管理強化企業獲利潛能
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以顧客關係管理強化企業獲利潛能
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powering business success through customer relationship management
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