• 企業獲利之顧客觀點 : 創造雙贏的顧客價值管理
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : 單行本
    副題名: 創造雙贏的顧客價值管理
    作者: 湯普森
    其他作者: 蔡佳珍,
    出版地: [臺北縣新店市]
    出版者: 農學總經銷; 麥格羅希爾出版;
    出版年: 2001[民90]
    版本: 初版
    面頁冊數: 281面圖 : 21公分;
    集叢名: 經營管理叢書BM044
    標題: 顧客關係管理 -
    ISBN: 957-49-3461-6
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