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顧客經驗管理 : 天衣無縫的整合式顧客經營
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
天衣無縫的整合式顧客經營
作者:
史密特
其他作者:
顧淑馨,
出版地:
臺北縣汐止市
出版者:
中國生產力出版; 聯經總經銷;
出版年:
2004[民93]
版本:
初版
面頁冊數:
266面圖 : 21公分;
集叢名:
經營管理系列15
標題:
顧客關係管理 -
ISBN:
957-20-9057-7
顧客經驗管理 : 天衣無縫的整合式顧客經營
史密特
顧客經驗管理
: 天衣無縫的整合式顧客經營 / Bernd H. Schmitt著 ; 顧淑馨譯 - 初版. - 臺北縣汐止市 : 中國生產力出版, 2004[民93]. - 266面 ; 圖 ; 21公分. - (經營管理系列 ; 15).
ISBN 957-20-9057-7
顧客關係管理
顧, 淑馨
顧客經驗管理 : 天衣無縫的整合式顧客經營
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