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顧客也瘋狂 : 革命性的全方位服務

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:	革命性的全方位服務
作者:	布蘭恰德
合作者:	包樂斯
其他作者:	陳靜惠,
出版地:	臺北市
出版者:	哈佛企業管理顧問公司出版部;
出版年:	民84
版本:	再版
面頁冊數:	[13], 148, [2]面圖 : 22公分;
集叢名:	哈佛管理叢書
標題:	Customer service - Quality control -
標題:	消費者 - 心理方面 -
ISBN:	957-9436-43-6

顧客也瘋狂 : 革命性的全方位服務
布蘭恰德

顧客也瘋狂 : 革命性的全方位服務 / 肯. 布蘭佳(Ken Blanchard), 雪爾登. 包樂斯(Sheldon Bowles)作 ; 陳靜惠翻譯 - 再版. - 臺北市 : 哈佛企業管理顧問公司出版部, 民84. - [13], 148, [2]面 ; 圖 ; 22公分. - (哈佛管理叢書).
ISBN 957-9436-43-6
Customer service消費者 -- Quality control -- 心理方面

包樂斯

陳, 靜惠

顧客也瘋狂 : 革命性的全方位服務
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館藏

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尋書單

典藏地名稱

館藏流通類別

00039279

1樓罕用書區

一般圖書

一般圖書

496.3 8583

一般使用(Normal)

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