醒吾科技大學圖書館 |

語系: 繁體中文

說明(常見問題)

回圖書館

登入

回首頁

切換: 標籤 | MARC模式 | ISBD

應用 IPA 模式探討馬來西亞便利商店之服務品質 -以 7-11 與 M...

CHIN, KAM-KONG

應用 IPA 模式探討馬來西亞便利商店之服務品質 -以 7-11 與 MyNews 為例 = Using Importance-Performance Analysis to Evaluate the Service Quality of Convenience Stores in Malaysia - Case of 7-11 and MyNews

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
並列題名:	Using Importance-Performance Analysis to Evaluate the Service Quality of Convenience Stores in Malaysia - Case of 7-11 and MyNews
作者:	陳錦江,
出版地:	新北市
出版者:	撰者;
出版年:	2022[民111]
面頁冊數:	VI,37面圖表 : 30公分;
標題:	複合式便利商店
標題:	服務品質
標題:	IPA 重要度-績效分析法
標題:	composite convenience store
標題:	service quality
標題:	IPA importance-performance analysis method
電子資源:	https://hdl.handle.net/11296/6djzpz
附註:	畢業學年度：110

應用 IPA 模式探討馬來西亞便利商店之服務品質 -以 7-11 與 MyNews 為例 = Using Importance-Performance Analysis to Evaluate the Service Quality of Convenience Stores in Malaysia - Case of 7-11 and MyNews
陳, 錦江

應用 IPA 模式探討馬來西亞便利商店之服務品質 -以 7-11 與 MyNews 為例 = Using Importance-Performance Analysis to Evaluate the Service Quality of Convenience Stores in Malaysia - Case of 7-11 and MyNews / 陳錦江撰 - 新北市 : 撰者, 2022[民111]. - VI,37面 ; 圖表 ; 30公分.
畢業學年度：110.
含參考書目.
複合式便利商店服務品質IPA 重要度-績效分析法composite convenience storeservice qualityIPA importance-performance analysis method

應用 IPA 模式探討馬來西亞便利商店之服務品質 -以 7-11 與 MyNews 為例 = Using Importance-Performance Analysis to Evaluate the Service Quality of Convenience Stores in Malaysia - Case of 7-11 and MyNews
LDR:01485nam1 220031300 450 001 256386
005 20230208143844.0
010 0 $b Paperback
100 $a 20230208d m y0chib ea
101 0 $a chi $c chi
102 $a tw
105 $a
200 1 $a 應用 IPA 模式探討馬來西亞便利商店之服務品質 -以 7-11 與 MyNews 為例 $d Using Importance-Performance Analysis to Evaluate the Service Quality of Convenience Stores in Malaysia - Case of 7-11 and MyNews $f 陳錦江撰 $z eng
210 $a 新北市 $d 2022[民111] $c 撰者
215 0 $a VI,37面 $c 圖表 $d 30公分
300 $a 畢業學年度：110
314 $a 指導教授：吳怡芳
320 $a 含參考書目 $u Includes bibliographical references
328 $a 碩士論文--醒吾科技大學行銷與流通管理系 110 $u Thesis (M.B.A.) -- Hsing Wu University of Institution of Marketing and Distribution Management, 2022
510 1 $a Using Importance-Performance Analysis to Evaluate the Service Quality of Convenience Stores in Malaysia - Case of 7-11 and MyNews $z eng
517 1 $a 應用 IPA 模式探討馬來西亞便利商店之服務品質 -以 7-11 與 MyNews 為例 $z chi
610 0 0 $a 複合式便利商店
610 0 0 $a 服務品質
610 0 0 $a IPA 重要度-績效分析法
610 # 0 $a composite convenience store
610 # 0 $a service quality
610 # 0 $a IPA importance-performance analysis method
681 $a 008.02
700 0 $a 陳 $b 錦江 $4 撰 $3 292674
770 1 $a CHIN $b KAM-KONG $3 292675
801 0 $a cw $g CCR
856 # # $u https://hdl.handle.net/11296/6djzpz