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運用IPGA分析休閒渡假飯店服務品質改善因子之研究-以新竹煙波飯店湖濱館...

Chen, I-Chieh

運用IPGA分析休閒渡假飯店服務品質改善因子之研究-以新竹煙波飯店湖濱館為例 = An IPGA Analysis of Resort Hotels’ Service Quality:A Case Study of the Lakeshore Hotel, Hsinchu

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
並列題名:	An IPGA Analysis of Resort Hotels’ Service Quality:A Case Study of the Lakeshore Hotel, Hsinchu
作者:	陳怡潔,
出版地:	新北市
出版者:	撰者;
出版年:	2016[民104]
面頁冊數:	vii,106面圖表 : 30公分;
標題:	服務品質
標題:	休閒渡假飯店
標題:	重要滿意度缺口分析模式
標題:	Service Quality
標題:	Resort Hotel
標題:	IPGA
電子資源:	http://handle.ncl.edu.tw/11296/ndltd/31070395202130807862
附註:	畢業學年度：104

運用IPGA分析休閒渡假飯店服務品質改善因子之研究-以新竹煙波飯店湖濱館為例 = An IPGA Analysis of Resort Hotels’ Service Quality:A Case Study of the Lakeshore Hotel, Hsinchu
陳, 怡潔

運用IPGA分析休閒渡假飯店服務品質改善因子之研究-以新竹煙波飯店湖濱館為例 = An IPGA Analysis of Resort Hotels’ Service Quality:A Case Study of the Lakeshore Hotel, Hsinchu / 陳怡潔撰 - 新北市 : 撰者, 2016[民104]. - vii,106面 ; 圖表 ; 30公分.
畢業學年度：104.
含參考書目.
服務品質休閒渡假飯店重要滿意度缺口分析模式Service QualityResort HotelIPGA

運用IPGA分析休閒渡假飯店服務品質改善因子之研究-以新竹煙波飯店湖濱館為例 = An IPGA Analysis of Resort Hotels’ Service Quality:A Case Study of the Lakeshore Hotel, Hsinchu
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215 0 $a vii,106面 $c 圖表 $d 30公分
300 $a 畢業學年度：104
314 $a 指導教授：林千鈴
320 $a 含參考書目 $u Includes bibliographical references
328 $a 碩士論文--醒吾科技大學觀光休閒系研究所 104 $u Thesis (M.B.A.) -- Institute of Leisure and Recreation Management Hsing Wu University, 2016
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