語系:
繁體中文
English
Francais
說明(常見問題)
回圖書館
登入
回首頁
切換:
標籤
|
MARC模式
|
ISBD
顧客3.0 : 人+服務流程+科技應用的綜合
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
人+服務流程+科技應用的綜合
作者:
古德曼
其他作者:
池熙璿,
出版地:
新北市汐止區
出版者:
中國生產力中心出版; 聯合總經銷;
出版年:
2015[民104]
版本:
初版
面頁冊數:
311面圖,表格 : 23公分;
集叢名:
價值創新17
標題:
顧客服務 -
標題:
顧客關係管理 -
ISBN:
978-986-6254-59-8
顧客3.0 : 人+服務流程+科技應用的綜合
古德曼
顧客3.0
: 人+服務流程+科技應用的綜合 / 約翰.古德曼(John A. Goodman)著 ; 池熙璿譯 - 初版. - 新北市汐止區 : 中國生產力中心出版, 2015[民104]. - 311面 ; 圖,表格 ; 23公分. - (價值創新 ; 17).
ISBN 978-986-6254-59-8
顧客服務顧客關係管理
池, 熙璿
顧客3.0 : 人+服務流程+科技應用的綜合
LDR
:00711cam2a2200193 i 450
001
237617
010
0
$a
978-986-6254-59-8
$b
平裝
$d
新臺幣400元
100
$a
20161108d2015 m y0chiy50 e
101
1
$a
chi
$c
eng
102
$a
tw
105
$a
ak z 000yy
200
1
$a
顧客3.0
$e
人+服務流程+科技應用的綜合
$f
約翰.古德曼(John A. Goodman)著
$g
池熙璿譯
205
$a
初版
210
$a
新北市汐止區
$c
中國生產力中心出版
$a
[新北市新店區]
$c
聯合總經銷
$d
2015[民104]
215
0
$a
311面
$c
圖,表格
$d
23公分
225
2
$a
價值創新
$v
17
410
0
$1
2001
$a
價值創新
$v
17
454
1
$1
2001
$a
Customer experience 3.0
$e
high-profit strategies in the age of techno service
606
$2
cst
$a
顧客服務
$3
147442
606
$2
cst
$a
顧客關係管理
$3
190049
681
$a
496.5
$b
8458
700
1
$a
古德曼
$c
(Goodman, John A.)
$4
著
$3
265711
702
1
$a
池
$b
熙璿
$4
譯
$3
89279
770
1
$a
Goodman
$b
John A.
$3
265712
801
0
$a
tw
$b
醒吾
$c
20161110
$g
CCR
筆 0 讀者評論
全部
3樓中日文圖書區
館藏
1 筆 • 頁數 1 •
1
尋書單
條碼號
典藏地名稱
館藏流通類別
資料類型
索書號
使用類型
借閱狀態
預約人數
備註欄
附件
列印
C0048015
3樓中日文圖書區
一般圖書
一般圖書
496.5 8458
一般使用(Normal)
在架
0
1 筆 • 頁數 1 •
1
評論
新增評論
分享你的心得
Export
取書館別
處理中
...
變更密碼
登入