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顧客3.0 : 人+服務流程+科技應用的綜合
紀錄類型:
書目-電子資源 : 單行本
[NT 15000859] null:
Customer experience 3.0
副題名:
人+服務流程+科技應用的綜合
作者:
古德門
其他作者:
池熙璿,
其他團體作者:
凌網科技股份有限公司
出版地:
新北市
出版者:
中國生產力中心;
出版年:
2015[民104]
版本:
初版
面頁冊數:
311面
標題:
顧客服務 -
標題:
顧客關係管理 -
電子資源:
http://hwu.ebook.hyread.com.tw/bookDetail.jsp?id=88225
附註:
資料型式: 文字
ISBN:
978-986-6254-59-8
顧客3.0 : 人+服務流程+科技應用的綜合
古德門
顧客3.0
: 人+服務流程+科技應用的綜合 / 約翰.古德曼(John A. Goodman)著 ; 池熙璿譯 - 初版. - 新北市 : 中國生產力中心, 2015[民104]. - 311面.
資料型式: 文字檢索型式: 電子書服務平台系統需求: HyRead Library.
ISBN 978-986-6254-59-8ISBN 986-6254-59-3
顧客服務顧客關係管理
池, 熙璿
顧客3.0 : 人+服務流程+科技應用的綜合
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