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別急著幫顧客換新的餐點 : 服務滿級分!五十個不可不知的關鍵對策

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:	服務滿級分!五十個不可不知的關鍵對策
作者:	鬼頭誠司
其他作者:	TU
出版地:	臺北市
出版者:	日月文化出版; 聯合發行總經銷;
出版年:	2015[民104]
版本:	初版
面頁冊數:	249面表格 : 21公分;
集叢名:	實用知識45
標題:	餐飲業管理 -
標題:	顧客關係管理 -
標題:	餐飲管理 -
ISBN:	978-986-248-464-7

別急著幫顧客換新的餐點 : 服務滿級分!五十個不可不知的關鍵對策
鬼頭誠司

別急著幫顧客換新的餐點 : 服務滿級分!五十個不可不知的關鍵對策 / 鬼頭誠司著 ; TU譯 - 初版. - 臺北市 : 日月文化出版, 2015[民104]. - 249面 ; 表格 ; 21公分. - (實用知識 ; 45).
附錄:1,分析暴走程度!員工專用確認表;2,分析理解程度!經營者或店長專用確認表.
ISBN 978-986-248-464-7
餐飲業管理顧客關係管理餐飲管理

TU

別急著幫顧客換新的餐點 : 服務滿級分!五十個不可不知的關鍵對策
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454 1 $1 2001 $a あなたのお店のスタッフは、なぜ暴走するのか
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館藏

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尋書單

典藏地名稱

館藏流通類別

C0044946

2樓中日文圖書區

一般圖書

一般圖書

483.8 8532

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