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這樣做,顧客一定會再上門 : 餐飲店168個待客服務技巧大公開; 從打招呼到客訴服務,了解各種情況的應對方式!
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
餐飲店168個待客服務技巧大公開
作者:
赤土亮二,
其他作者:
黃靜儀,
出版地:
新北市汐止區
出版者:
中國生產力中心出版; 聯合總經銷;
出版年:
2011[民100]
版本:
初版
面頁冊數:
222面圖,表格 : 21公分;
集叢名:
Practical72
標題:
餐飲業管理 -
ISBN:
978-986-6254-05-5
這樣做,顧客一定會再上門 : 餐飲店168個待客服務技巧大公開; 從打招呼到客訴服務,了解各種情況的應對方式!
赤土, 亮二
這樣做,顧客一定會再上門
: 餐飲店168個待客服務技巧大公開 / 赤土亮二作 ; 黃靜儀譯 - 初版. - 新北市汐止區 : 中國生產力中心出版, 2011[民100]. - 222面 ; 圖,表格 ; 21公分. - (Practical ; 72).
ISBN 978-986-6254-05-5
餐飲業管理
黃, 靜儀
這樣做,顧客一定會再上門 : 餐飲店168個待客服務技巧大公開; 從打招呼到客訴服務,了解各種情況的應對方式!
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