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奧客,歡迎光臨! : 讓奧客變常客的客戶投訴處理技巧
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
讓奧客變常客的客戶投訴處理技巧
作者:
關根真一,
其他作者:
王慧娥,
出版地:
臺北市
出版者:
文經社;
出版年:
2010[民99]
版本:
第一版
面頁冊數:
207面21公分;
集叢名:
文經文庫261
標題:
顧客關係管理 -
標題:
顧客服務 -
ISBN:
957-663-612-4
奧客,歡迎光臨! : 讓奧客變常客的客戶投訴處理技巧
關根, 真一
奧客,歡迎光臨!
: 讓奧客變常客的客戶投訴處理技巧 / 關根真一著 ; 王慧娥譯 - 第一版. - 臺北市 : 文經社, 2010[民99]. - 207面 ; 21公分. - (文經文庫 ; 261).
ISBN 957-663-612-4ISBN 978-957-663-612-7
顧客關係管理顧客服務
王, 慧娥
奧客,歡迎光臨! : 讓奧客變常客的客戶投訴處理技巧
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