• 旅遊事故、意外與客訴處理 = Incident, accident & complaint handling in tourism business
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : 單行本
    並列題名: Incident, accident & complaint handling in tourism business
    作者: 羅弘毅,
    合作者: 韋桂珍,
    出版地: 臺北縣土城市
    出版者: 華立;
    出版年: 2008[民97]
    版本: 一版
    面頁冊數: 8,439面圖 : 27公分; 1張光碟+
    標題: 旅遊業管理 -
    標題: 觀光法規 -
    ISBN: 978-957-784-286-2
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