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服務品質 = Service quality : 從學理到應用
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
並列題名:
Service quality
副題名:
從學理到應用
作者:
楊錦洲,
出版地:
臺北市
出版者:
華泰文化;
出版年:
2009[民98]
版本:
初版
面頁冊數:
7,291面圖,表格 : 23公分;
標題:
服務業管理 -
標題:
品質管理 -
ISBN:
978-957-609-757-7
服務品質 = Service quality : 從學理到應用
楊, 錦洲
服務品質
= Service quality : 從學理到應用 / 楊錦洲著 - 初版. - 臺北市 : 華泰文化, 2009[民98]. - 7,291面 ; 圖,表格 ; 23公分.
含參考書目及索引.
ISBN 978-957-609-757-7
服務業管理品質管理
服務品質 = Service quality : 從學理到應用
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