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Service quality management in hospitality, tourism, and leisure

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
合作者:	SparksBeverley A.,
合作者:	KandampullyJay.,
合作者:	MokConnie.,
出版地:	New York
出版者:	Haworth Hospitality Press;
出版年:	2001.
面頁冊數:	xvii, 339 p.ill. : 22 cm.;
標題:	Tourism -
標題:	Leisure industry -
標題:	Hospitality industry - Management -
ISBN:	0789007266

Service quality management in hospitality, tourism, and leisure
Service quality management in hospitality, tourism, and leisure / Jay Kandampully, Connie Mok, Beverley Sparks, editors. - New York : Haworth Hospitality Press, 2001.. - xvii, 339 p. ; ill. ; 22 cm..
Includes bibliographical references and index..
ISBN 0789007266ISBN 0789011417
TourismLeisure industryHospitality industry -- Management

Sparks, Beverley A.

Service quality management in hospitality, tourism, and leisure
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館藏

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尋書單

典藏地名稱

館藏流通類別

00221555

4樓西文圖書區

一般圖書

一般圖書

647.940685 S491

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