語系:
繁體中文
English
Francais
說明(常見問題)
回圖書館
登入
回首頁
切換:
標籤
|
MARC模式
|
ISBD
Higher profits through customer lock-in : a roadmap
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
a roadmap
作者:
BuschkenJoachim, 1964-
出版地:
Mason, Ohio
出版者:
Thomson,;
出版年:
c2004.
面頁冊數:
viii, 199 p.ill. : 24 cm.;
標題:
Customer services. -
標題:
Customer loyalty. -
標題:
Customer relations. -
ISBN:
0324202652
Higher profits through customer lock-in : a roadmap
Buschken, Joachim
Higher profits through customer lock-in
: a roadmap / Joachim Buschken. - Mason, Ohio : Thomson,, c2004.. - viii, 199 p. ; ill. ; 24 cm..
Includes bibliographical references (p. 189-192) and index..
ISBN 0324202652
Customer services.Customer loyalty.Customer relations.
Higher profits through customer lock-in : a roadmap
LDR
:00615nam0 2200205 i 450
001
149014
005
20120618211315.0
009
$a(OCoLC)ocm57410608
010
1
$a
0324202652
$b
hbk.
$d
NT1268
020
$a
US
$b
2004108424
042
$a
lccopycat
100
$a
20071203d2004 m y0engy08 b
101
$a
eng
102
$a
us
105
$a
a z 001yy
200
1
$a
Higher profits through customer lock-in
$e
a roadmap
$f
Joachim Buschken.
210
$a
Mason, Ohio
$d
c2004.
$c
Thomson,
215
1
$a
viii, 199 p.
$c
ill.
$d
24 cm.
320
$a
Includes bibliographical references (p. 189-192) and index.
606
$a
Customer services.
$3
131906
606
$a
Customer loyalty.
$3
133902
606
$2
lc
$a
Customer relations.
$3
187334
676
$a
658.8/12
680
$a
HF5415.5
$b
.B874 2004
700
$a
Buschken
$b
Joachim
$f
1964-
$3
136379
筆 0 讀者評論
全部
4樓西文圖書區
館藏
1 筆 • 頁數 1 •
1
尋書單
條碼號
典藏地名稱
館藏流通類別
資料類型
索書號
使用類型
借閱狀態
預約人數
備註欄
附件
列印
00219883
4樓西文圖書區
一般圖書
一般圖書
658.812 B977
一般使用(Normal)
在架
0
1 筆 • 頁數 1 •
1
評論
新增評論
分享你的心得
Export
取書館別
處理中
...
變更密碼
登入