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How to measure customer satisfaction /
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
HillNigel,, 1952-
合作者:
BrierleyJohn.,
合作者:
MacDougallRob.,
出版地:
Burlington, VT, USA :
出版者:
Gower,;
出版年:
c2003.
版本:
2nd ed.
面頁冊數:
viii, 151 p. :ill. ; : 25 cm.;
標題:
Consumer satisfaction; - Evaluation. -
附註:
Includes index.;
ISBN:
056608595X
How to measure customer satisfaction /
Hill, Nigel,
How to measure customer satisfaction /
/ Nigel Hill, John Brierley and Rob MacDougall. - 2nd ed.. - Burlington, VT, USA : : Gower,, c2003.. - viii, 151 p. : ; ill. ; ; 25 cm..
Includes index.;.
ISBN 056608595X
Consumer satisfaction; -- Evaluation.
Brierley, John.
How to measure customer satisfaction /
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