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顧客也瘋狂 : 革命性的全方位服務
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
革命性的全方位服務
作者:
布蘭恰德
合作者:
包樂斯
其他作者:
陳靜惠,
出版地:
臺北市
出版者:
哈佛企業管理顧問公司出版部;
出版年:
民85
版本:
四版
面頁冊數:
[13], 148, [2]面圖 : 22公分;
集叢名:
哈佛管理叢書
標題:
消費者 - 心理方面 -
ISBN:
957-9436-43-6
顧客也瘋狂 : 革命性的全方位服務
布蘭恰德
顧客也瘋狂
: 革命性的全方位服務 / 肯. 布蘭佳(Ken Blanchard), 雪爾登. 包樂斯(Sheldon Bowles)作 ; 陳靜惠翻譯 - 四版. - 臺北市 : 哈佛企業管理顧問公司出版部, 民85. - [13], 148, [2]面 ; 圖 ; 22公分. - (哈佛管理叢書).
ISBN 957-9436-43-6
消費者 -- 心理方面
包樂斯
陳, 靜惠
顧客也瘋狂 : 革命性的全方位服務
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