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Service operations management : strategy, design, and delivery
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
strategy, design, and delivery
作者:
Hope,Christine,
合作者:
Muhlemann,Alan,
出版地:
London
出版者:
Prentice Hall;
出版年:
1997
面頁冊數:
viii, 352 p.ill. : 24 cm.;
標題:
Service industries - Management -
ISBN:
0-13-149915-7
Service operations management : strategy, design, and delivery
Hope,, Christine
Service operations management
: strategy, design, and delivery / Christine Hope and Alan Muhlemann - London : Prentice Hall, 1997. - viii, 352 p. ; ill. ; 24 cm..
Includes bibliographical references and index.
ISBN 0-13-149915-7
Service industries -- Management
Muhlemann,, Alan
Service operations management : strategy, design, and delivery
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