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穿上顧客的鞋子 : POS非常服務給您非常成功
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
POS非常服務給您非常成功
作者:
陳文敏,
出版地:
[臺北縣三重市]
出版者:
大和圖書總經銷; 天下遠見出版;
出版年:
2002[民91]
版本:
第一版
面頁冊數:
252面部份彩圖 : 21公分;
集叢名:
天下文化財經企管系列260
標題:
服務業 -
標題:
顧客關係管理 -
ISBN:
986-417-063-5
穿上顧客的鞋子 : POS非常服務給您非常成功
陳, 文敏
穿上顧客的鞋子
: POS非常服務給您非常成功 / 陳文敏著 - 第一版. - [臺北縣三重市] : 大和圖書總經銷, 2002[民91]. - 252面 ; 部份彩圖 ; 21公分. - (天下文化財經企管系列 ; 260).
ISBN 986-417-063-5
服務業顧客關係管理
穿上顧客的鞋子 : POS非常服務給您非常成功
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