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林文玲

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服務品質、關係品質、專業知識、顧客滿意與忠誠度間關係之探討－以台北市某證券商為例 = The research among service quality, relationship quality, professional knowledge, customer satisfaction and loyalty - take one securities company - in Taipei as an example by: LIN, , WENLING-LIN; 林文玲 (書目-語言資料,印刷品) , [撰]

親子共玩 by: 劉鳳芯; 林文玲; 陳曉玲; 顏至劭 (書目-語言資料,印刷品) , [採訪整理]

再造宏 = Reengineering Acer by: 宏集團; 施振榮; 林文玲 (書目-語言資料,印刷品) , [採訪整理]

再造宏 : 開創、成長與挑戰 by: 施振榮; 林文玲 (書目-語言資料,印刷品) , [採訪整理]

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customer satisfaction 忠誠度 customer loyalty relationship quality 服務品質專業知識關係品質 Service quality 顧客滿意電腦資訊業宏集團 a-cc-ta professional knowledge

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