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陳莉婷

概要

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書目資訊

運用IPA方法探討旅遊服務中心服務品質重視度之研究-以新北市旅遊服務中心為例 = Applying Importance-Performance Analysis to Diagnose Service Quality of Travel Service Centers –The Case of New Taipei City Travel Service Centers by: CHEN, LI TING; 陳莉婷 (書目-語言資料,印刷品) , [撰]

主題

旅遊資訊服務中心 Travel Information Service Centers Customers satisfaction 顧客滿意度 Importance Performance Analysis 服務品質 Service quality 重要性－績效分析 Travel Service Center

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