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[ subject:"顧客服務"]
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五星級服務賺大錢
by:
艾瑜
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
Chineză
出版者:
數位人資訊出版; 農學經銷
出版地:
臺北縣中和市
出版年:
2008
ISBN:
9789866690327
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客戶服務實務
by:
凌網科技股份有限公司; 李國冰
書目-電子資源
: 單行本
語文別:
Chineză
出版者:
重慶大學出版社
出版地:
重慶市
出版年:
2005
ISBN:
7562433585; 9787562433583
館藏流通狀態
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訂閱經濟 : 如何用最強商業模式,開啟全新服務商機
by:
Tzuo, Tien; Weisert, Gabe; 偉瑟特 ((Weisert, Gabe)); 吳凱琳; 左軒霆 ((Tzuo, Tien))
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
Chineză
出版者:
大和總經銷; 天下雜誌出版
出版地:
臺北市
出版年:
2019
ISBN:
9789863984252
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百億打造的十堂服務課 : 麗思.卡爾頓飯店讓客人「感動」的不傳之祕
by:
高野登; 黃郁婷
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
Chineză
出版者:
大雁出版基地發行; 漫遊者文化出版
出版地:
臺北市
出版年:
2009
ISBN:
9789866858628
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日本溫泉BEST96 : 泡溫泉一定要選旅館
by:
姚巧梅; 日本; 松田忠德
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
Chineză
出版者:
大和總經銷; 天下雜誌出版
出版地:
臺北市
出版年:
2011
ISBN:
9789862412602
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Fish!派克魚鋪奇蹟 : 一種激發士氣熱情的哲學
by:
Christensen, John; Lundin, Stephen; Paul, Harry; 保羅 ((Paul, Harry)); 克里斯丁生 ((Christensen, John)); 吳書榆; 藍丁 ((Lundin, Stephen))
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
Chineză
出版者:
三采文化
出版地:
臺北市
出版年:
2010
ISBN:
9789862293034
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創造老店品牌企業的體驗企業 : 與顧客接觸的設計管理
by:
中衛發展中心; 長澤伸也
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
Chineză
出版者:
中衛發展中心發行; 紅螞蟻總經銷
出版地:
臺北市
出版年:
2008
ISBN:
9789867690623
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WOW!Zappos不思議 : 傳遞快樂。讓顧客願意回購的神奇法則!
by:
Michelli, Joseph A.; 張美惠; 米其里 ((Michelli, Joseph A.))
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
Chineză
出版者:
聯合經銷; 麥格羅希爾出版
出版地:
臺北市
出版年:
2012
ISBN:
9789861578545
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最極致的服務最賺錢 : 麗池卡登、寶格麗、迪士尼都知道,服務要有人情味,讓顧客有回家的感覺
by:
Inghilleri, Leonardo; Solomon, Micah; 所羅門 ((Solomon, Micah)); 英格雷利 ((Inghilleri, Leonardo)); 陳琇玲
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
Chineză
出版者:
家庭傳媒城邦分公司發行; 經濟新潮社出版
出版地:
臺北市
出版年:
2013
ISBN:
9789866031298
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恐怖ㄋㄟ!這樣就能開發客戶!
by:
張秀滿
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
Chineză
出版者:
叩應經銷; 方智出版
出版地:
臺北市
出版年:
2007
ISBN:
9789861750774
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恐怖ㄋㄟ!這樣就能開發客戶!
by:
張秀滿
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
Chineză
出版者:
方智
出版地:
臺北市
出版年:
2007
ISBN:
9789861750774
館藏流通狀態
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服務聖經101 : 你一定要學的顧客服務技巧
by:
Evenson, Renee; 伊凡森 ((Evenson, Renee)); 莫策安
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
Chineză
出版者:
希代多媒體發行; 高寶國際出版
出版地:
臺北市
出版年:
2009
ISBN:
9789861852690
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這樣處理抱怨也不賴! = Winning in the service : 從抱怨中練就黑帶級的服務力
by:
清水省三; 莊誼婷
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
Chineză
出版者:
創見文化出版; 采舍國際總代理
出版地:
臺北縣中和市
出版年:
2009
ISBN:
9789861279350
館藏流通狀態
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CEO成功學 : 迎接「好客」服務新時代!; 好服務,創造顧客回流率!. 2. 這樣服務就對了
by:
李曉雯; 漥山哲雄
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
Chineză
出版者:
家庭傳媒城邦分公司發行; 尖端出版
出版地:
臺北市
出版年:
2008
ISBN:
9789571038759
館藏流通狀態
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無名侍 : 服務生機密檔案
by:
Dublanica, Steve; The Waiter; 杜伯藍尼卡 ((Dublanica, Steve)); 林昱辰; 無名侍 ((The Waiter))
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
Chineză
出版者:
時周文化出版; 時報文化總經銷
出版地:
臺北市
出版年:
2009
ISBN:
9789867586872
館藏流通狀態
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服務決定價格 = Remarkable service : 只要服務好,沒有做不好的銷售
by:
張正彬; 文凌兒
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
Chineză
出版者:
知遠文化總經銷; 臺灣廣廈,財經傳訊出版
出版地:
臺北縣深坑鄉
出版年:
2009
ISBN:
9789861301488
館藏流通狀態
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奧客,歡迎光臨! : 讓奧客變常客的客戶投訴處理技巧
by:
王慧娥; 關根真一
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
Chineză
出版者:
文經社
出版地:
臺北市
出版年:
2010
ISBN:
9576636124; 9789576636127
館藏流通狀態
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別和刺蝟亂說話 : 20個讓顧客開心買單的關鍵服務
by:
Gallagher, Richard S.; 加拉格 ((Gallagher, Richard S.)); 呂佩憶
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
Chineză
出版者:
遠流
出版地:
臺北市
出版年:
2010
ISBN:
9789573266495
館藏流通狀態
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風格密碼 : 「顧客完整體驗」大解析
by:
中衛發展中心任務小組; 王任澤; 臺灣
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
Chineză
出版者:
中衛發展中心發行; 紅螞蟻總經銷
出版地:
臺北市
出版年:
2010
ISBN:
9789867690708
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服務力 = The power of service quality : 看不見的商品,蘊藏無價的商機; cannot see commodity, hidden priceless opportunity
by:
海爾
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
Chineză
出版者:
Eshine創意發行; 就是文化出版
出版地:
臺北市
出版年:
2010
ISBN:
9789866517242
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