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客服信函
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
麥克連恩
其他作者:
徐健達,
合作者:
國際客戶服務協會
出版地:
臺北市
出版者:
麥格羅希爾;
出版年:
2001[民90]
版本:
初版
面頁冊數:
[6],259面24公分;
集叢名:
商業書信系列BL003
標題:
商業書信 -
標題:
顧客關係管理 -
ISBN:
957-49-3452-7
客服信函
麥克連恩
客服信函
/ 雪莉兒.麥克連恩(Cheryl McLean),國際客戶服務協會著 ; 徐健達譯 - 初版. - 臺北市 : 麥格羅希爾, 2001[民90]. - [6],259面 ; 24公分. - (商業書信系列 ; BL003).
ISBN 957-49-3452-7
商業書信顧客關係管理
徐, 健達
客服信函
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